Service & Reparation

Alux udfører reparation og service på næsten al solafskærmning, mekanisk tyverisikring og brandsikring. Vi er eksperter i egne produkter, men du er altid velkommen til at kontakte os med en forespørgsel og et prisestimat på reparation og service uanset fabrikat.


Kontakt vores serviceteam:

Tfl: +4570262140


Serviceeftersyn

Vindforhold, snavs og forurening m.m. påvirker dine mekaniske produkter og kan bevirke en markant reduceret levetid og medføre driftsstop. For at sikre levetiden og undgå dyre reparationer, skal der tages hånd om disse påvirkninger løbende. Bestil et serviceeftersyn, og forebyg dermed evt. reparationer.

Serviceaftale

Indgår du en serviceaftale, hjælper vi dig med at sikre levetiden på dine produkter - og servicerer dine produkter når tiden er inde. Således opnås en lang række økonomiske og driftsmæssige fordele, ligesom man husker at overholde de lovpligtige årlige eftersyn for brandsikring eller rulleporte.

Reparation

Er uheldet ude, kan vi rykke ud, uanset hvor og hvornår i Danmark der er brug for hjælp. Skulle problemet være akut, har vi vores uddannede montører samt netværk af samarbejds- og servicepartnere, der er klar til at løfte store som små opgaver. Vi har folk ved telefonen døgnet rundt.

Grundig og ISO 9001:2015 certificeret montage, service 
og reparation, der opfylder myndighedskrav

Udvalg af vores serviceydelser

 

Solafskærmning


  • Eftersyn af solafskærmningsløsninger

  • Reparation af solafskærmningsløsninger

  • Udskiftning af markisearme, duge og motorer

  • Justering af markiser og ande solafskærmning

  • Reparation af udvendige persienner fra faber


Mekanisk tyverisikring



Mekanisk brandsikring



DSCF9888.jpg

Alux 24h - alt håndteret indenfor 24 timer

Alux er en servicevirksomhed, og 24h er vores serviceløfte til vores kunder. 24h betyder, at vi altid hjælper dig inden 24 timer. Alle henvendelser bliver besvaret indenfor 24 timer, og skulle uheldet være ude, er vi klar med en løsning indenfor 24 timer, og som regel meget hurtigere.

 

ISO 9001:2015 certificeret service 

Alle led i Alux er ISO 9001:2015 certificerede. For at sikre vores kunder den bedste service og kvalitet, er vores produkter certificeret til de højeste europæiske standarder, og virksomheden er certificeret af kvalitetssikringssystemet ISO 9001:2015 for salg, service, produktion og montage.

 

Servicevejledninger

Vi har lavet en lang række gode råd og vejledninger til, hvordan du indstiller, justerer og bedst passer på dine Alux produkter, så du sikrer dem en lang levetid. På den korte bane vil korrekt vedligeholdelse kunne spare dig for servicebesøg og i værste fald driftstop med reparation til følge.

 

Alux tilbyder både akut afhjælpning, faste serviceaftaler og det midt imellem

Hos Alux har du flere muligheder. Opstår der et problem med et rullegitter eller en markise, laver vi sammen med dig en aftale om udbedring.

Vi kan i de fleste tilfælde rykke ud til akutte problemer og løse dem samme dag eller inden for få timer. Ikke-akutte problemer løses efter aftale, så udbedringen kan foregå, når det passer dig bedst.

Du kan også vælge at tegne en serviceaftale, så der udføres service med jævne mellemrum, og så du hurtigt kan få hjælp hele døgnet, når det er nødvendigt. En serviceaftale kan indeholde forskellige punkter afhængigt af behovet, og det kan økonomisk set være en fordel at tegne en sådan, fx ved et rullegitter i en butik, hvor det er vigtigt, at gitteret fungerer hver dag, for at butikken kan åbne. Jævnlig service af sådanne løsninger kan spare dig for dyre reparationer senere.